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観光立国日本への提言
インバウンド・ビジネスのチャンスをとらえる
早稲田大学商学部 監修/長谷川惠一 編
観光立国日本への提言
発 行2016年7月20日
税込定価3,024円(本体2,800円)
判 型A5判並製
ページ数360頁
ISBN978-4-7923-5067-3
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■内容紹介
目 次


はしがき
発刊にあたって
1 日本の観光政策の概要…1
機,呂犬瓩法1
供ヾ儻立国…2
掘々颪隆儻政策…7
確認問題…23
2 インバウンドマーケティングの取組み…25
機,呂犬瓩法25
供.ぅ鵐丱Ε鵐匹琉婬繊26
掘)日外国人旅行市場の動向…29
検JNTOの組織・活動概要とプロモーション
(ビジット・ジャパン事業)…37
后)日インバウンド拡大に向けた推進体制と
ビジット・ジャパン事業の枠組み…42
此)日外客2,000万人に向けた課題と取組み…43
確認問題…45
3 エアラインビジネスの新潮流と戦略…47
機,呂犬瓩法47
供.┘▲薀ぅ鵐咼献優垢鮗茲蟯く現状と課題…48
掘/靴靴ぅ咼献優好皀妊襪箸龍チ茵52
検/雄皸蘋…58
后^汰感軌蕁60
此/焚修垢襯沺璽吋謄ング戦略…62
察\長のための戦略…66
次,泙箸瓠68
確認問題…70
4 鉄道事業のツーリズム産業における役割…71
機,呂犬瓩法71
供JR東日本の概要…72
掘‥監擦抜儻…73
検ヾ儻の質的転換…85
后‥監擦抜儻と災害…94
此.曠好團織螢謄の原点…98
確認問題…102
5 日本のホテル産業における役割…103
機,呂犬瓩法103
供…觜颯曠謄襪両匆陝103
掘…觜颯曠謄襪領鮖法105
検.屮薀鵐匹鮖戮┐觧依彖如114
后,もてなしの心は現場の発想…118
此,気垢帝国ホテル推進活動…120
察…觜颯曠謄襪隆覿藩念…123
確認問題…131
6 観光活性化によるまちおこし ―観光イノベーションの
必要性― …133
機,呂犬瓩法133
供仝従把握 ―日本の置かれている状況…134
掘ヾ儻宿泊動向
―「「じゃらん宿泊旅行調査」2014年」データより…135
検|楼莖萓化に向けての課題…148
后|楼莪 ―インターナル・マーケティングの重要性…154
此|楼茲砲ける観光マーケティング…155
確認問題…160
7 観光まちづくり ―観光による地域活性化― …161
機/佑幸せになる観光…161
供|楼茲半ι覆鼎り…165
掘ヾ儻の役割…171
検|楼茣儻の柱である連携の確保…175
后/靴靴ご儻による様々な影響や効果…180
此]携と循環…183
察\鑪的な地域資源利用…186
確認問題…187
8 食ビジネスから訪日観光への取組…189
機,呂犬瓩法189
供,阿襪覆咾離咼献優好皀妊襦189
掘,阿襪覆咼ぅ鵐丱Ε鵐匹亮茲蠢箸漾195
確認問題…209
9 SAKEから観光立国……211
機,呂犬瓩法211
供.錺ぅ鵑ら日本酒の可能性に気が付く…211
掘ー鬟汽爛薀こ萋阿忙臆茵222
検‘本酒振興が国策に…231
后.灰薀椶任寮こθ信を…235
確認問題…236
10 ショッピングツーリズムへの取組…237
機,呂犬瓩法237
供\こΔ離轡腑奪團鵐哀帖璽螢坤燹237
掘.轡腑奪團鵐哀帖璽螢坤爐領蓮242
検々餡隼楮となったショッピングツーリズム…256
后ヽ姐饋祐儻客が笑顔で来店するしくみ
―プロモーションの例…260
確認問題…262
11 MICE ―日本における取組と課題― …263
機MICEとは何か…263
供,覆失、MICEが注目されているのか…267
掘MICEの地域での成功…271
検‘本の取り組みと課題…279
確認問題…286
12 双方向4,000万人交流時代の旅行会社の
ビジネスモデル…287
機,呂犬瓩法287
供10億人の旅行者が世界を元気づける…287
掘.リンピックを契機に輝くdestination日本へ…296
検[更垈饉劼量魍筺302
后‘本旅行業協会(JATA)とは…311
確認問題…316
13 ツーリズム産業論…317
機,呂犬瓩法317
供.帖璽螢坤犹唆箸鮗茲蟯く国際環境…317
掘.帖璽螢坤犹唆箸虜8紊硫歛蝓327
検.帖璽螢坤犹唆箸量ね茲鮓据えたJTBグループの戦略…332
后,わりに…340
確認問題…342








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